キョードー東京が個人情報漏洩!原因はなぜ?復旧はいつ?アイクリ先行はどうなる?

2019年3月16日、キョードー東京が運営するチケット販売サイトに不具合が生じて、16日の午前7時ごろからサービスを停止していると明らかにしました。

キョードー東京によると、15日午前9時ごろからサイトに接続しづらい状態になり、その後、不具合の報告が多数寄せられたのこと。同社は「原因究明と現状把握を急いでいる。ご迷惑を掛けて申し訳ない」としているとコメントしているそうです。

この件について、ネット上では他人の個人情報が表示されたとの報告も多くあがっていて、個人情報流出しているのではないかと不安の声もあがっています。

そこで今回は、キョードー東京のチケット販売サイトの不具合で個人情報漏洩しているのかを調べるとともに、システムエラーの原因復旧はいつになるのか、またアイリク先行はどうなるのかなど調べてみました。

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キョードー東京が個人情報漏洩!原因はなぜ?

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キョードー東京がシステムエラーでサービス停止

キョードー東京が運営するチケット販売サイトに不具合が生じて、16日の午前7時ごろからサービスを停止していると明らかにしました。

キョードー東京によると、15日午前9時ごろから人気アーティストのチケットなどを取り扱うサイトにて接続しづらい状態になり、その後、不具合の報告が多数寄せられたのこと。同社は「原因究明と現状把握を急いでいる。ご迷惑を掛けて申し訳ない」としているとコメントしているそうです。

キョードー東京は53年前のザ・ビートルズの来日公演を手がけたことで知られる大手イベント会社で、人気アーティストのコンサートやフィギュアスケートのイベントなどを数多く手がけています。

サイト不具合で個人情報漏洩?

このサイト不具合について、ネット上では他人の個人情報表示されたとの報告も多くあがっていて、個人情報流出しているのではないかと不安を感じている人も多くいるようです。

その中には、チケットを購入しようと手続きを進めているとサイト上に知らない人の名前や住所、メールアドレスが表示された。また、他人が過去に申し込んだチケットの履歴やお気に入りに登録されていた内容も表示されたという人もいたそうです。

サイト不具合の原因は?

キョードー東京サイト不具合原因について調べてみましたが、現在、原因については分かりませんでした。キョードー東京では「原因究明と現状把握に急いでいる」とコメントしたまま何も報告はあがってきていません。

サイトがつながりにくくなっていたということから、サイバー攻撃ではないか?との噂もありましたが、サイバー攻撃により個人情報が流出しているとしたらかなりの個人情報が流出している可能性も考えられます。考えただけでも恐ろしいですね…。

またキョードー東京では以前から古いシステムを使い続けているようで、利用者の人からは不安を感じていた人も少なくなく「やっぱり」と感じた人もいたようです。そのことから、ただのシステムエラー(バグ)であるとも考えられます。

メルマガが届かないなどの不具合は以前からもあったそうで、古いシステムを利用していることで、現在のセキュリティシステムに対応できていなかったのではないかとも言われています。

キョードー東京がサービス停止!復旧はいつ?アイクリ先行はどうなる?

キョードー東京が運営するチケット販売サイトがサービス停止したしたことで、アイスクリスタル(アイクリ)の「Fantasy on Ice 2019」のメール会員の先行販売販売はどうなるのか、復旧はいつになるのか気になるところですよね。

調べてみたところ、アイスクリスタルのホームページではこのようなお知らせが公開されていました。

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アイクリもホームページでお知らせを公表

また、キョードー東京に電話で確認をしてみたところ、サービスを停止しているサイトは現在メンテナンス中とのことで、17日には利用ができるようになるとのことでした。

17日には利用ができるようになるとのことでしたが、メンテナンスで済むようなことだったのか疑問は残りますよね?安心して利用するには、原因を根本的に解決させなくてはいけないのではないでしょうか。個人情報が漏洩している以上、きちんとした対応をしてもらいたいですね。

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まとめ

今回は、キョードー東京のチケット販売サイトの不具合で個人情報漏洩しているのかを調べるとともに、システムエラーの原因復旧はいつになるのか、またアイリク先行はどうなるのかなど調べてみましたので紹介させていただきました。

多くの人が利用するサイトなだけに、今回のシステムエラーによる個人情報の漏洩は衝撃的でしたね。原因についてきちんと究明したうえで改善をして安心して利用ができるような状態で運営をしてもらいたいですね。

それでは最後までこの記事を読んでいただきましてありがとうございました。

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